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              使用酒店拖鞋時的注意事項有哪些?

              使用酒店拖鞋時的注意事項有哪些?

              • 分類:公司新聞
              • 作者:
              • 來源:
              • 發布時間:2022-09-02 17:23
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              使用酒店拖鞋時的注意事項有哪些?

              【概要描述】?目前,大多數酒店的客房都配備了一次性酒店拖鞋(紙拖鞋、棉拖鞋或毛絨拖鞋)。第二,三星級酒店大多是薄紙拖鞋,四、五星級酒店大多是較厚的棉拖鞋和毛絨拖鞋。但無論是哪種拖鞋,客人洗澡時都很不方便。它們被水稍微潑一下就會濕了。濕了之后,基本上不能穿,尤其是薄的酒店拖鞋,即使不濕也不舒服。這是因為酒店從業人員通常受到行業內所謂傳統觀念的限制,并沒有真正從客人的角度考慮問題。

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              • 發布時間:2022-09-02 17:23
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              詳情

              目前,大多數酒店的客房都配備了一次性酒店拖鞋(紙拖鞋、棉拖鞋或毛絨拖鞋)。第二,三星級酒店大多是薄紙拖鞋,四、五星級酒店大多是較厚的棉拖鞋和毛絨拖鞋。但無論是哪種拖鞋,客人洗澡時都很不方便。它們被水稍微潑一下就會濕了。濕了之后,基本上不能穿,尤其是薄的酒店拖鞋,即使不濕也不舒服。這是因為酒店從業人員通常受到行業內所謂傳統觀念的限制,并沒有真正從客人的角度考慮問題。

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              目前,使用酒店拖鞋時應考慮以下四點:

              1、 健康問題。根據正常思維,反復使用塑料拖把的很大問題可能是害怕疾病和其他皮膚病。以及可能由健康問題引起的醫療風險問題(如果客人真的生病,他會向酒店投訴并要求賠償)。

              2、 成績問題。這就是所謂的“行業慣例”或“國際慣例”理念。使用酒店拖鞋似乎是星級酒店的品位形象問題。

              3、 成本問題。酒店拖鞋比塑料拖鞋便宜。

              4、 舒適性問題。只有厚的酒店拖鞋才舒服。

              酒店服務,一切都應該以服務顧客為出發點。在以上四個問題中,只有第1個和第四個問題似乎是為了客戶著想,但我認為這里的第1個問題可能更多的是從酒店的角度來避免醫療風險。因此,酒店很少有人關注拖鞋,并從方便客人的角度提出改進意見;雖然客人有時會覺得不方便,但他們也會覺得事情太小而無話可說。此外,即使他們這樣做了,也沒有回報。

              建議在本酒店的客房內放置塑料拖鞋:

              1、害怕健康問題?現在,許多低端酒店和招待所使用的塑料拖車已被多次重復使用。有多少人患有疾???

              2、害怕風險?這個問題可以評估。OHSAS18000(即gb/t28001)職業健康安全管理體系可用于危害識別和評價。下表顯示了作者在五星級酒店咨詢OHSAS18000(即gb/t28001)系統時使用的危害指數矩陣法。通過這種方法使用塑料拖鞋的風險系數為18,這是可接受的低風險。

              不過,你能通過定期給拖鞋消毒來減少這種風險嗎?消毒、時間和培訓的成本會很高嗎?不一定。

              3、怕影響成績?酒店拖鞋和塑料拖鞋可以同時配置。

              4、害怕增加成本?我認為這項措施將降低成本。由于塑料拖鞋可以重復使用,更新頻率將非常低。只要客人不用酒店拖鞋,他們就可以節省一點成本。

              5、怕影響客人的舒適度?為了不影響入住高端酒店客人的心理感受,您可以選擇購買質量好、款式新穎的塑料拖鞋。此外,這種可重復使用的拖鞋不一定是塑料拖鞋。有許多其他材料的拖鞋可供選擇,如竹炭拖鞋、磁療納米拖鞋、環保拖鞋等。

              因此,我認為酒店可以完全或部分配置可重復使用的拖鞋,以方便客人(如洗澡)。當然,這個過程需要客人的批準。


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